La plupart d’entre nous se contenteraient de connaître un grand succès dans leur vie et de l’exploiter jusqu’au bout. Mais Marcia Kilgore a remporté quatre succès retentissants avec quatre entreprises distinctes : Bliss, une chaîne de spas de beauté new-yorkais dont elle a cédé une participation majoritaire à LVMH en 2004 pour un montant estimé à 30 millions de dollars ; Soap & Glory, une marque de produits de toilette rachetée par Boots en 2014 et qui génère plusieurs centaines de millions de chiffre d’affaires annuel ; FitFlop, l’ingénieuse marque de chaussures ergonomiques ; et désormais Beauty Pie, un service de cosmétiques sur abonnement qui pourrait bien bouleverser le secteur de la beauté. Au cours d’un épisode passionnant et particulièrement agréable, nous avons évoqué l’atmosphère unique du New York de la fin des années 1980, expliqué pourquoi le baratin est l’ennemi de la réussite et découvert comment le contraire d’une bonne idée est presque toujours une excellente idée.