Gerald Ratner es el antiguo consejero delegado del imperio de joyerías Ratners y conferenciante empresarial. De joven, Ratner fue ascendiendo en la empresa familiar hasta convertirla en la mayor cadena de joyerías del mundo. Pero entonces, en la cima de su éxito, un solo discurso cambió su suerte para siempre y sumió su vida y su negocio en una espiral descendente de la que tardó varios años en recuperarse.

Su historia —y aquel momento infame— se estudia hoy en carreras de empresariales de todo el mundo, y su nombre sigue siendo tendencia en Twitter varias veces al año cuando alguna empresa mete la pata. Este es uno de los episodios más interesantes que hemos tenido en mucho tiempo: una historia llena de altibajos, contada por un emprendedor nato cuya pintoresca trayectoria ha quedado definida por apenas unas palabras. Con su célebre humor impasible, Ratner nos relata el ascenso meteórico del Grupo Ratners, la mañana previa a aquel discurso y por qué, si quieres conseguir algo, a veces sale a cuenta hacerse pasar por policía.