Que colchões usam realmente os hotéis de luxo?
Os hotéis de luxo escolhem os seus colchões com mais cuidado do que a maioria dos hóspedes imagina. Cada camada, costura e mola é selecionada para proporcionar um sono que se sente simultaneamente pensado ao pormenor e indulgente.
- Texto de: Rupert Taylor
Há um tipo muito particular de traição que ocorre por volta das três da manhã num hotel de grande qualidade. Vira-se na cama, apercebe-se de que não acordou uma única vez desde a meia-noite e compreende, com uma clareza angustiante, que a melhor noite de sono que teve em anos está a acontecer numa cama de luxo que não lhe pertence.
Faz uma nota mental para «descobrir que cama é esta» e depois, naturalmente, esquece-se. Até regressar a casa, deitar-se na sua própria cama cheia de altos e baixos e descobrir que, de repente, está mesmo muito motivado.
Então, que colchões usam os hotéis de luxo? E porque é que parecem ter sido escolhidos depois de alguém ter discretamente organizado um grupo de discussão com a sua coluna?
Porque é que as camas de hotel parecem suspeitosamente melhores
Part of the answer, of course, is theatre. Hotels dress the bed like a minor head of state. Crisp white sheets, voluptuous duvets, six pillows, bolsters of uncertain purpose. Your eyes register abundance before your back has weighed in.
Mas, por baixo da roupa de cama, há método. Os hotéis de luxo não arriscam quando se trata do sono. Uma noite mal dormida dá origem a uma má avaliação. Uma boa noite transforma-se em publicidade gratuita. Por isso, investem em colchões concebidos para duas coisas: resistência e consenso.
Survival is obvious. A hotel mattress is used every night, by everyone from honeymooners to jet-lagged toddlers. It must cope with abuse, weight, spilt drinks, enthusiastic room service and the occasional crime against housekeeping.
O consenso é mais subtil. A cama tem de ser confortável para casais, viajantes a solo, pessoas que dormem de costas como um faraó e pessoas que se enrolam na diagonal. Não pode ser demasiado firme nem demasiado macia, demasiado alta nem demasiado fina. Tem de ser a Suíça dos colchões.
É por isso que a grande maioria dos hotéis de luxo opta por uma fórmula semelhante: um núcleo de molas ensacadas de firmeza média, com uma camada superior macia e acolhedora. Um suporte sólido por baixo. Uma pequena nuvem por cima. Democracia, mas com bom gosto.
Por Dentro do Colchão | Aquilo em que Está Realmente a Dormir
Retire a roupa de cama sofisticada e, normalmente, encontrará um colchão híbrido. A metade inferior é puramente funcional: centenas, muitas vezes milhares, de molas ensacadas individualmente que se movem de forma independente. Isto proporciona um apoio adequado à coluna e evita que salte sempre que a pessoa do outro lado da cama pensa em virar-se.
Por cima, o hotel acrescenta diplomacia. Camadas de espumas, infusões de gel, talvez um pouco de látex e, por vezes, um generoso sobrecolchão acolchoado com fibras macias. É isto que faz com que a cama pareça «luxuosa» em vez de «ortopédica». As suas articulações encontram primeiro o acolchoamento e, depois, descobrem lentamente a estrutura subjacente.
Quase todos os colchões de hotel de qualidade têm também rebordos reforçados. Isto pode parecer pouco interessante, até se lembrar de quantas vezes se senta na beira da cama para calçar os sapatos, responder a e-mails ou questionar as suas escolhas de vida. Um bom rebordo evita aquela sensação de afundamento e proporciona-lhe uma superfície útil maior onde se pode estender à vontade.
A firmeza geral é normalmente média-firme. Nem a dureza monástica de que alguns se gabam, nem a suavidade de marshmallow que outros preferem em segredo. Algo intermédio que não desagrada a quase ninguém.
Os pesos-pesados mundiais | Camas de hotel de marca
Ao longo das últimas duas décadas, os grandes grupos hoteleiros descobriram que «a cama» é um ativo, e não apenas uma peça de equipamento. O resultado foi uma discreta corrida ao armamento no mundo dos colchões, com direito a nomes próprios.
A Four Seasons tem o colchão Four Seasons Signature. É um modelo híbrido de molas ensacadas, disponível nas versões firme, signature e macia, geralmente com um sobrecolchão amovível com fecho de correr, que pode ser trocado de acordo com a sua preferência. Pode comprá-lo por um preço que faz pensar que será entregue por mordomos.
O Ritz-Carlton tem a cama Ritz-Carlton Bed, um monumento de 114 polegadas à quantidade de molas e às camadas de conforto. Mais uma vez, um design híbrido: molas ensacadas individualmente, duas camadas de espuma e uma superfície de toque suave, mas que mantém um apoio delicado.
A Westin deu, mais ou menos, início à fase pública desta guerra com a Heavenly Bed, lançada no final dos anos 90 e, desde então, copiada vezes sem conta. É fabricada para a marca pela Simmons, tem um verdadeiro núcleo de molas e um sobrecolchão acolchoado, e foi expressamente concebida para o levar a pensar: «Devia mesmo ter uma destas em casa.» A Westin terá todo o gosto em vender-lhe uma. A Marriott, a Sofitel, a St Regis e outras marcas fazem agora o mesmo, através das suas próprias lojas.
Nos bastidores, um pequeno número de fabricantes assegura a maior parte do trabalho. A Simmons, a Sealy, a Serta e alguns especialistas europeus produzem gamas específicas para hotéis, que são depois ajustadas e comercializadas sob a marca de cada cadeia. Quando se apaixona por uma cama em Nova Iorque e depois novamente em Hong Kong, é bem possível que ambas tenham saído da mesma fábrica.
E quanto ao Reino Unido?
Aqui, a história diverge ligeiramente, porque na Grã-Bretanha ainda mantemos uma predileção pelos fabricantes locais de camas.
Muitos hotéis Hilton em todo o mundo utilizam a cama Hilton Serenity Bed da Serta. No Reino Unido, porém, os hotéis Hilton dispõem frequentemente de colchões de hotel Sealy Posturepedic, fabricados segundo o mesmo modelo de firmeza média, com molas ensacadas e uma camada superior, mas produzidos mais perto de casa.
A Premier Inn, embora não seja uma cadeia de luxo, merece ser mencionada, pois milhões de pessoas já dormiram nas suas camas e quiseram saber que colchões utilizam. O colchão atual, fabricado pela Silentnight, é um modelo de firmeza média com molas ensacadas e uma camada de conforto Geltex, estando disponível para venda direta ao público. Não é luxuoso, mas é um excelente exemplo do moderno colchão híbrido de hotel e a prova de que não é preciso um lustre para ter uma boa noite de sono.
No segmento mais exclusivo, marcas britânicas como a Hypnos e a Naturalmat fazem bons negócios com hotéis boutique e propriedades rurais. As camas Hypnos, todas com molas ensacadas e frequentemente preenchidas com lã e caxemira, encontram-se em elegantes hotéis de casas de campo e nos melhores hotéis de Londres. Naturalmat fornece colchões artesanais de fibras naturais a grupos sofisticados como o The Hoxton e a retiros com uma forte componente de spa como o Six Senses.
Há também fabricantes por medida que produzem para estabelecimentos específicos: núcleos de molas ensacadas, camadas espessas de algodão, seda ou lã de cordeiro, cosidas e acolchoadas à mão. Quando fica num pequeno hotel de um bom gosto exorbitante nos Cotswolds e se pergunta por que razão o colchão parece ter sido feito à medida, geralmente há uma destas empresas nos bastidores.
E no Dubai
Os hotéis no Dubai preferem um luxo elevado a um nível irresistível, e as camas não são exceção.
A maioria das cadeias hoteleiras internacionais no Dubai importa os seus conceitos já existentes. O Four Seasons no DIFC utiliza o mesmo colchão Four Seasons Signature Mattress que encontraria em Park Lane. O Ritz-Carlton na JBR utiliza a Ritz-Carlton Bed. O Westin Mina Seyahi utiliza a Heavenly Bed. A teoria é simples: se funciona em Boston e Barcelona, para quê reinventá-lo para o Golfo?
A par das marcas globais, encontram-se especialistas locais. Marcas como a Colunex, a Isbir e a Millbrook Beds estão presentes em hotéis de luxo no Dubai, adaptando colchões híbridos de molas ensacadas com acolchoamento macio ao clima e à clientela. Empresas regionais estabelecem parcerias com a Simmons para fabricar colchões de “cinco estrelas” com base em sistemas de molas comprovados, ajustando depois as camadas superiores com tecidos mais frescos e espumas respiráveis para fazer face ao calor do deserto e ao ar condicionado intenso.
O resultado, quer acorde em Mayfair ou em Palm Jumeirah, é surpreendentemente consistente: um colchão alto e robusto, com um toque de nuvem à superfície e apoio suficiente por baixo para que as suas costas não se queixem após uma única noite.
A Resposta Silenciosa
Então, que colchões utilizam os hotéis de luxo? Modelos de firmeza média-alta, com molas ensacadas ou híbridos, fabricados sobretudo por um pequeno grupo de grandes fabricantes e por alguns produtores artesanais, primorosamente revestidos de algodão branco e rematados com uma camada de nuvem cuidadosamente doseada.
No Reino Unido, isso significa muitas vezes Sealy Posturepedic nos hotéis Hilton, Silentnight nos Premier Inn, e Hypnos e Naturalmat nos estabelecimentos mais majestosos e elegantes. A nível mundial, significa Simmons e Sealy a fornecerem camas exclusivas para Four Seasons, Ritz-Carlton, Westin, Marriott e outras cadeias semelhantes. No Dubai, significa tudo isto, além de alguns especialistas regionais que acrescentam o seu toque pessoal.
A boa notícia é que, com alguma pesquisa e sendo honesto consigo próprio sobre aquilo de que realmente gosta, pode recriar em casa, de forma surpreendentemente fiel, aquela sensação de hotel. Melhor ainda: não precisa de torneiras douradas nem de funcionários para lhe transportarem as malas. Um colchão híbrido de boa qualidade, roupa de cama decente e o compromisso de fazer bem a cama todas as manhãs contribuirão mais para a sua qualidade de vida do que qualquer programa de fidelização.
É possível que continue a dormir melhor durante as férias. Isso faz parte da experiência. Mas, pelo menos, o seu colchão não tem de parecer um castigo por regressar a casa.
