
Das müssen Sie tun, um ein Upgrade in die Business Class zu erhalten
Fliegen Sie bald in den Urlaub? Wir haben mehrere Insider aus der Luftfahrtbranche nach ihren besten Tipps gefragt, wie Sie sich einen Sitzplatz in der Business Class sichern können.
- Text von: Gentleman's Journal
Not long ago, my father was regaling me with tales from the glowing heyday of his 1980s business career – a period of gigantic mobile phones, two-tone shirts, power suits and, in his case at least, very impressive hair. He told me that, on many occasions, he and his colleagues would fly on Concorde, London to New York, in the morning, have a lunch meeting in Manhattan, and then fly home that afternoon in time for supper, all set against a backdrop of tinkling Champagne flutes and complimentary Dom Perignon at 30,000 feet. Those times now seem as distant to us, in some ways, as Shakespearean England or the Triassic Period. Concorde has long departed. No-one flies for business anymore, really. And it’s very much a bring-your-own-Dom-Perignon policy, I find. Still, that does mean that there are fresh opportunities to be had for the upwardly mobile economy-class traveller. So, with that in mind, here’s how you might secure an upgrade...
Lassen Sie sie wissen, wenn Sie auf Hochzeitsreise sind (oder Hochzeitstag haben)
This does require a little commitment on your side, admittedly (a whole lifetime, actually, if that vicar chap is to be believed). But if you’ve bought the Harry Winston and learned the vows, you might as well reap some early rewards. Airline staff can be a formidable, forbidding lot, in general (and who can blame them?), but they’re not made of stone.
Viele Unternehmen gestatten ihren Mitarbeitern am Schalter, bei außergewöhnlichen persönlichen Anlässen kostenlose Upgrades zu vergeben – und die Flitterwochen (oder der Hochzeitstag) gehören oft dazu. Strahlen Sie also ehelichen Stolz und die Unbekümmertheit junger Liebe aus, wenn Sie Arm in Arm und mit vereinten Herzen zum Schalter schreiten. (Eine „Frisch verheiratet“-Schärpe wäre allerdings vielleicht etwas zu viel des Guten …)
Fragen können Sie – aber tun Sie es mit Charme
Die kniffligste Frage rund um Upgrades ist eine, mit der selbst Hamlet wohl gerungen hätte. Fragen oder nicht fragen? Natürlich gilt hier bis zu einem gewissen Grad: Wer nicht fragt, bekommt auch nichts. Gleichzeitig sagen jedoch viele Mitarbeitende von Fluggesellschaften, es gebe kaum etwas Nervigeres als Fluggäste, die sie bei jeder Gelegenheit wegen eines Upgrades bedrängen und ungehalten werden, wenn ihre Bitten auf taube Ohren stoßen. Grundsätzlich kann es aber nicht schaden, nachzufragen – vorausgesetzt, man tut dies mit einem herzlichen, verschmitzten Lächeln, vornehmer Zurückhaltung und typisch britischer Höflichkeit. Wie uns berichtet wurde, bieten die Mitarbeitenden bei freien Plätzen ein kostenpflichtiges Upgrade an, was häufig Verhandlungsspielraum eröffnet.
Don't confect some wild story
They’ve heard them all before. All of them. And you’d be surprised how often people turn up with an urn of ashes. So play it straight, and play it with some honesty.
Kleiden Sie sich angemessen
Dieser altbekannte Ratschlag ist tatsächlich hilfreich, wie uns Branchenkenner bestätigen. Wenn Sie mit Reisenden aus der Business Class (oder einer höheren Klasse) in Kontakt kommen, ist ein angemessenes Erscheinungsbild wichtig. Das bedeutet nicht, dass Sie einen zweireihigen Nadelstreifenanzug wie zu den Glanzzeiten von Concorde und Thatcher tragen müssen. Flip-Flops, zerrissene Jeans und schlampige Jogginghosen sind jedoch tabu. Probieren Sie für den Anfang diesen Look aus.
Checken Sie als Erster oder Letzter ein
Unseren Quellen zufolge erhöht ein früher Check-in Ihre Chancen auf ein Upgrade, insbesondere wenn der Flug überbucht ist. Wenn die Fluggesellschaft weiß, dass Sie die Reise definitiv antreten werden, und sieht, dass die Economy Class überbucht ist, werden Sie möglicherweise frühzeitig hochgestuft, um den Aufwand eines Upgrades am Check-in-Schalter am Abflugtag zu vermeiden.
Umgekehrt kann es sich auch auszahlen, als Allerletzter am Check-in-Schalter zu erscheinen. Wenn alle Plätze in der Economy Class belegt sind und in der Business Class noch etwas frei ist, werden Sie möglicherweise direkt in die komfortablere Klasse hochgestuft. (Das ist allerdings offensichtlich ziemlich riskant – wenn der Flug komplett ausgebucht ist, kann es sein, dass man Sie gar nicht erst an Bord lässt.)
If you have an impressive title, use it
Our insiders also indicate that impressive titles can help move the needle. So – if you have one – make sure to use it when booking. Judges, doctors, reverends, Lords – all of these carry some weight when it comes to upgrades (especially, we’re told, in the US). But you should only use a title if you genuinely have one, of course – you may encounter problems at check-in and immigration if your ticket name doesn’t match the one on your passport.
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