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Termini e condizioni

Il sito o i siti web di THE GENTLEMANS JOURNAL («noi») (il nostro «Sito» o i nostri «Siti») e i relativi servizi sono messi a vostra disposizione in conformità ai seguenti Termini di utilizzo e di servizio e a qualsiasi altra regola pubblicata sui nostri Siti (collettivamente, i «TOS»). Vi invitiamo a leggere attentamente i TOS prima di effettuare qualsiasi ordine su www.thegentlemansjournal.com. Vi consigliamo di conservarne una copia per consultazioni future.

THE GENTLEMANS JOURNAL è un nome commerciale di By G Studio Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 16567164. La nostra sede legale è Castle House, Castle Street Guildford GU1 3UW. Per qualsiasi commento su THE GENTLEMANS JOURNAL, potete scriverci all'indirizzo contact@thegentlemansjournal.com.

In particolare, desideriamo richiamare la vostra attenzione sulle nostre politiche relative alle condizioni di acquisto contenute nei Termini di servizio (TOS) e sulla nostra Informativa sulla privacy. Se avete meno di 16 anni, prima di registrarvi per utilizzare questo Sito o uno qualsiasi dei suoi servizi dovete informare un genitore o tutore dell’Informativa sulla privacy di THE GENTLEMANS JOURNAL. Ci riserviamo tuttavia il diritto di accettare ordini esclusivamente da persone di età superiore ai 18 anni.

Potremmo modificare periodicamente i Termini di servizio. Ti invitiamo a leggerli e a consultarli regolarmente. Se non accetti una qualsiasi modifica ai Termini di servizio, devi interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito. Eventuali modifiche apportate dopo che hai effettuato un ordine non influiranno su tale ordine, salvo qualora fossimo tenuti per legge ad apportarle.

REGISTRAZIONE

Per utilizzare alcuni dei servizi o delle funzionalità disponibili su questo Sito, è necessario registrarsi. Al momento della registrazione, è obbligatorio fornire informazioni personali veritiere, accurate, aggiornate e complete sotto ogni aspetto. Qualora una qualsiasi delle informazioni fornite in fase di registrazione dovesse cambiare, si prega di comunicarcelo immediatamente al seguente indirizzo e-mail: contact@thegentlemansjournal.com. Potremmo inoltre modificare periodicamente i requisiti di registrazione.

La password scelta per l'account deve essere univoca e conservata in modo sicuro; inoltre, è necessario informare immediatamente THE GENTLEMANS JOURNAL in caso di violazione della sicurezza o di utilizzo non autorizzato dell'account.

Per informazioni su come utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

REQUISITI PER L'ACQUISTO

Per effettuare acquisti sul Sito, sarà necessario fornire i propri dati personali. In particolare, è necessario fornire il proprio nome reale, numero di telefono, indirizzo e-mail e le altre informazioni richieste, come indicato. Inoltre, sarà necessario fornire dati di pagamento che si dichiara e garantisce essere validi e corretti, confermando di essere la persona a cui si riferiscono le informazioni di fatturazione fornite.

Il Sito è disponibile esclusivamente per le persone fisiche e gli altri soggetti che soddisfano i requisiti di idoneità di THE GENTLEMANS JOURNAL, ai quali sia stata rilasciata una carta di credito/debito valida da una banca accettata da THE GENTLEMANS JOURNAL, le cui richieste siano approvate da THE GENTLEMANS JOURNAL e che abbiano autorizzato THE GENTLEMANS JOURNAL ad addebitare sulla propria carta di credito/debito l'importo o gli importi corrispondenti al prezzo totale di acquisto della merce acquistata. THE GENTLEMANS JOURNAL si riserva il diritto di limitare la quantità di uno stesso articolo spedita a un singolo cliente o indirizzo postale.

Presentando un'offerta per l'acquisto di prodotti, ci autorizzate espressamente a effettuare verifiche sulla vostra solvibilità e, qualora THE GENTLEMANS JOURNAL lo ritenga necessario, a trasmettere a terzi o ottenere da terzi informazioni che vi riguardano (compresi eventuali aggiornamenti), tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero della vostra carta di credito/debito o i rapporti sulla vostra solvibilità (compresi quelli relativi al vostro coniuge, se risiedete in una giurisdizione in cui vige il regime di comunione dei beni), al fine di verificare la vostra identità, convalidare la vostra carta di credito/debito, ottenere un'autorizzazione iniziale sulla carta di credito/debito e autorizzare le singole transazioni di acquisto.

Inoltre, accettate che possiamo utilizzare i dati personali da voi forniti al fine di effettuare adeguati controlli antifrode. I dati personali da voi forniti possono essere comunicati a un'agenzia di informazioni creditizie o di prevenzione delle frodi, che potrà conservarne una registrazione.

Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

ORDINI

Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Gli articoli presenti nel carrello non sono riservati e potrebbero essere acquistati da altri clienti.

THE GENTLEMANS JOURNAL offre in vendita prodotti disponibili a magazzino e pronti per la spedizione dal nostro centro di distribuzione. Tuttavia, occasionalmente potremmo essere in attesa di consegne da parte dei nostri fornitori di articoli firmati. Di conseguenza, di tanto in tanto potrebbe esservi offerta la possibilità di effettuare un pagamento anticipato per determinati articoli, procedendo così a un acquisto anticipato. In questo modo avrete la priorità nel ricevere l'articolo non appena le scorte del marchio saranno state consegnate a THE GENTLEMANS JOURNAL. THE GENTLEMANS JOURNAL accetterà ordini di acquisto anticipato esclusivamente per articoli la cui consegna sia già stata programmata da un fornitore. I vostri diritti relativi agli acquisti anticipati sono gli stessi previsti per qualsiasi altro acquisto effettuato presso THE GENTLEMANS JOURNAL. In alternativa, potete semplicemente registrare il vostro indirizzo e-mail per ricevere una notifica quando la merce selezionata, al momento non disponibile, sarà nuovamente in stock.

Gli articoli ricevuti in magazzino possono essere preassegnati per evadere gli ordini con pagamento anticipato; i clienti che effettuano un pagamento anticipato riceveranno gli articoli in via prioritaria rispetto ai clienti in lista d'attesa o a quelli che ordinano tramite il Sito con consegna immediata. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di consegnare gli articoli selezionati con pagamento anticipato a causa di problemi di produzione o di anomalie riscontrate durante i controlli di qualità al momento del ricevimento dell'ordine in magazzino. In tali circostanze, vi informeremo via e-mail e rimborseremo il pagamento anticipato sulla vostra carta di credito/debito entro trenta giorni dalla comunicazione dell'indisponibilità degli articoli.

If you have registered your email address for notification of the arrival of a specific product featured on our Site, we will attempt to notify you by email within 48 hours of the product becoming available on the Site. Please be aware that on occasion certain products that are in particularly high demand will sell out during this period.

THE GENTLEMANS JOURNAL will store a record of your transactions for a minimum of one year.

POLITICA DEI PREZZI

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in sterline britanniche o euro e includono l'IVA all'aliquota applicabile, salvo che sia stato selezionato un altro Paese in cui l'IVA non è dovuta, come indicato nell'angolo in alto a sinistra del Sito.

Tutti i prezzi e le offerte restano validi come di volta in volta pubblicizzati. Sarà applicato il prezzo in sterline britanniche o in euro di un prodotto visualizzato sul Sito al momento dell'accettazione dell'ordine, salvo in caso di errore manifesto.

Product prices are set at the beginning of each season using existing currency exchange rates. These prices are subject to change if the applicable currency exchange rate changes before your order is accepted or the items are subject to markdowns at any time during the selling period.

I clienti che acquistano da un Paese in cui le spedizioni vengono effettuate con resa DDP dovranno sostenere i relativi dazi e imposte di importazione. Tali costi sono inclusi nel prezzo finale di acquisto. Ai clienti che acquistano da un Paese in cui le spedizioni vengono effettuate con resa DDU saranno addebitati esclusivamente il costo degli articoli acquistati e le spese di spedizione. I dazi o le imposte di importazione saranno fatturati direttamente da DHL o da un intermediario doganale da voi incaricato. Prima di completare l'acquisto, vi consigliamo di contattare l'autorità doganale locale per determinare il costo complessivo del prodotto comprensivo degli oneri di importazione.

Se la carta di credito/debito del cliente non è denominata in sterline o euro, il prezzo finale sarà calcolato in base al tasso di cambio applicabile il giorno in cui l'emittente della carta elabora la transazione.

POLITICA DI ADEGUAMENTO DEI PREZZI IN SALDO

THE GENTLEMANS JOURNAL è lieto di offrire un adeguamento al prezzo di saldo per gli articoli acquistati fino a 7 giorni prima della data di inizio dei saldi. Si prega di notare che, affinché l'adeguamento possa essere approvato, al momento della richiesta devono essere disponibili per l'acquisto esattamente lo stesso modello e la stessa taglia dell'articolo. Tutti gli adeguamenti al prezzo di saldo approvati saranno accreditati sul vostro account THE GENTLEMANS JOURNAL sotto forma di credito da utilizzare in negozio, valido per 12 mesi.

Non possiamo offrire adeguamenti di prezzo per articoli originariamente acquistati durante i saldi né per articoli oggetto di promozioni speciali il cui prezzo è temporaneamente ridotto. Una volta acquistato un articolo a un prezzo scontato, non sarà applicato alcun adeguamento qualora il prezzo venga ulteriormente ribassato.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE

Una volta effettuata la scelta e inoltrato l'ordine, riceverai un'e-mail con la conferma dei dettagli dell'ordine. Tale e-mail NON costituisce un'accettazione dell'ordine, ma solo una conferma della sua ricezione.

A meno che non annulli l'ordine, l'accettazione dell'ordine e la conclusione del contratto tra te e THE GENTLEMANS JOURNAL avverranno nel momento in cui ti invieremo un'e-mail per confermarti che la merce è stata spedita. Il contratto di vendita si considera pertanto concluso a Londra, in Inghilterra, e la lingua del contratto è l'inglese.

Ci riserviamo il diritto di non accettare il vostro ordine qualora, ad esempio, non fossimo in grado di ottenere l'autorizzazione al pagamento, si applicassero restrizioni di spedizione a un determinato articolo, l'articolo ordinato fosse esaurito o non soddisfacesse i nostri standard di controllo qualità e venisse ritirato, oppure non soddisfaceste i requisiti di idoneità stabiliti nei TOS.

Potremmo inoltre rifiutarci, per qualsiasi motivo, di elaborare e quindi accettare una transazione, oppure rifiutare di fornire il servizio a chiunque e in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi qualora ritirassimo dal Sito qualsiasi prodotto, indipendentemente dal fatto che sia stato venduto o meno, rimuovessimo, esaminassimo o modificassimo materiali o contenuti presenti sul Sito, rifiutassimo di elaborare una transazione oppure annullassimo o sospendessimo una transazione dopo l'inizio della sua elaborazione.

PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato con carte Visa, MasterCard, American Express, Visa Debit, Visa Delta, Electron e JCB, nonché tramite qualsiasi altro metodo che possa essere chiaramente indicato di volta in volta sul Sito. L'importo verrà addebitato sul Suo conto e il pagamento verrà elaborato al momento della spedizione dell'ordine da parte di THE GENTLEMANS JOURNAL. Lei conferma che la carta di credito/debito utilizzata è di Sua proprietà o che il titolare della carta di credito/debito L'ha espressamente autorizzata a utilizzarla. Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti a controlli di convalida e all'autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Qualora l'emittente della carta utilizzata rifiuti di autorizzare il pagamento a THE GENTLEMANS JOURNAL, non saremo responsabili di eventuali ritardi o della mancata consegna.

Adottiamo ogni ragionevole precauzione per garantire la sicurezza del nostro Sito. Tutte le transazioni con carte di credito/debito effettuate su questo sito vengono elaborate tramite Datacash, un gateway di pagamento online sicuro che crittografa i dati della carta in un ambiente host protetto. Se sei un utente registrato di THE GENTLEMANS JOURNAL, conserveremo in modo sicuro nei nostri sistemi i dati della tua carta di credito/debito. Tali dati saranno completamente crittografati e utilizzati esclusivamente per elaborare le transazioni con carta da te avviate.

To help ensure that your shopping experience is safe, simple, and secure, THE GENTLEMANS JOURNAL uses Secure Socket Layer (SSL) technology. Furthermore, we take reasonable care, in so far as it is in our power to do so, to keep the details of your order and payment secure, but in the absence of negligence on our part we cannot be held liable for any loss you may suffer if a third party procures unauthorised access to any data you provide when accessing or ordering from the Site.

CARTE REGALO

Le carte regalo THE GENTLEMANS JOURNAL, sia in confezione che virtuali, sono vendute alle seguenti condizioni:

Le carte regalo sono valide per 12 mesi dalla data di acquisto.

Le Gift Card possono essere utilizzate per acquistare tutti i prodotti sul sito INTL www.thegentlemansjournal.com.

Le Gift Card non sono trasferibili e non possono essere restituite né convertite in denaro.

If your order total is less than the value of the Gift Card, the remaining balance will be credited to your account and will be redeemed against subsequent orders. You may check your Gift Card balance online via your My Account page.

If your order exceeds the value of the Gift Card and you have existing store credit on your account, this will automatically be redeemed to cover the remaining balance. All remaining balances exceeding the value of your gift credit or store credit must be paid by credit or debit card.

Se restituisci prodotti acquistati utilizzando una Carta Regalo, il saldo residuo verrà accreditato sul tuo account come credito del negozio e sarà utilizzato per gli ordini successivi. Puoi controllare online il saldo del tuo credito del negozio dalla pagina Il mio account.

Virtual Gift Cards will be e-mailed to the recipient once the full order has been processed and payment has been taken. A copy will also be sent to the sender as confirmation of dispatch.

THE GENTLEMANS JOURNAL is not liable for delivery of a Virtual Gift Card to an incorrect or non-existent email address. This is the sole responsibility of the purchaser.

THE GENTLEMANS JOURNAL is not responsible if a Gift Card is lost, stolen, destroyed or used without permission.

THE GENTLEMANS JOURNAL reserves the right to cancel a Gift Card if we deem such action necessary.

Promotion codes cannot be applied to the purchase of Gift Cards with the exception of free shipping codes which can be applied to Boxed Gift Cards orders.

L'imposta sulle vendite e le spese di spedizione si applicano a tutti i prodotti acquistati con una carta regalo THE GENTLEMANS JOURNAL.

Le spese di spedizione si applicano alle carte regalo in confezione.

INSURANCE AND DELIVERY

THE GENTLEMANS JOURNAL insures each purchase during the time it is in transit until it is delivered to your specified delivery address. We require a signature for any goods delivered, at which point responsibility for your purchased goods passes to you. If you have specified a recipient who is not you for delivery purposes (for example as a gift) then you accept that evidence of a signature by them (or at that delivery address) is evidence of delivery and fulfilment by THE GENTLEMANS JOURNAL, and transfer of responsibility in the same way.

Si prega di notare che ci impegniamo a spedire tutti gli ordini entro 24 ore, oppure entro 48 ore durante i periodi di saldi. I tempi di consegna stimati sono puramente indicativi e decorrono dalla data di spedizione. THE GENTLEMANS JOURNAL non è responsabile di eventuali ritardi causati dalle procedure di sdoganamento nel Paese di destinazione.

RETURNS AND EXCHANGES

ANNULLAMENTO DELL'ORDINE AI SENSI DELLA NORMATIVA SULLE VENDITE A DISTANZA

Se risiedi nell'UE, ai sensi del Regolamento del 2000 sulla tutela dei consumatori (vendite a distanza) (DSR), hai il diritto di annullare il tuo ordine, a condizione che ce ne dia comunicazione scritta. La comunicazione può essere inviata in qualsiasi momento dopo l'inoltro dell'ordine e fino a 7 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo alla ricezione dell'ordine. La comunicazione di recesso dal contratto ai sensi del DSR deve essere inviata per iscritto a:

Comunicazione di recesso dal contratto,

Servizio Clienti,

THE GENTLEMANS JOURNAL,

oppure via e-mail all'indirizzo: customercare@thegentlemansjournal.com.

Tutti gli articoli devono essere restituiti inutilizzati e nelle loro condizioni originali, dal Paese di consegna originario.

Ti consigliamo di assicurare la spedizione di reso, poiché sei tenuto a prenderti ragionevolmente cura degli articoli e sarai responsabile di eventuali danni fino al momento in cui li riceveremo presso il nostro magazzino. In caso di controversia, ti consigliamo inoltre di conservare la prova di spedizione. Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di annullamento. Se non riceveremo l'ordine annullato, provvederemo a ritirarlo a tue spese.

Si prega di notare che è possibile esercitare il diritto di annullare l'ordine ai sensi delle DSR solo inviandoci una comunicazione formale scritta di annullamento, in qualsiasi momento successivo all'inoltro dell'ordine ed entro 7 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla ricezione dell'ordine, tramite e-mail o posta come descritto sopra, ossia prima di richiedere l'RMA tramite il proprio account THE GENTLEMANS JOURNAL.

Il nostro servizio di ritiro gratuito (vedere sotto) non è disponibile per gli ordini annullati ai sensi delle DSR.

RESI E CAMBI CON IL NOSTRO SERVIZIO DI RITIRO GRATUITO

As an alternative to using your rights under the DSRs, you may prefer to return or exchange items using our free returns and exchanges collection service. You must request your Returns Merchandise Authorisation (RMA) number within 14 days of order receipt, and return your unwanted items within 14 days of receiving your RMA number, for a refund of the value of the item only, or an exchange for the same item in a different size, based on stock availability. If you wish to exchange your item for an alternative product, we suggest that you return it for a store credit and purchase the new item separately.

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra politica sui resi e sui cambi.

Shipping is complementary on the replacement item, but exchanges made to destinations outside of the UK will be processed for customs clearance and therefore any relevant import duty and tax charges will apply. See costs for Shipping and Returns.

Si prega di notare che il nostro servizio di ritiro gratuito non è disponibile per gli ordini annullati ai sensi delle DSR.

LA NOSTRA POLITICA

Items should be returned unused and with all THE GENTLEMANS JOURNAL and designer garment tags still attached. Returns that are damaged or soiled may not be accepted and may be sent back to the customer and/or a refund refused.

Se forniti, le cinture e qualsiasi confezione originale del designer, come certificati di autenticità, sacche antipolvere ed etichette in pelle, devono essere inclusi nel reso.

Invia un'e-mail a customercare@thegentlemansjournal.com se uno dei tuoi acquisti è stato consegnato senza le etichette di THE GENTLEMANS JOURNAL.

All items returned should have a Return Merchandise Authorisation (RMA) number to allow easy identification and prompt processing. Unidentified returns may be returned to the sender.

Scarpe

Tutte le scarpe devono essere provate su una superficie rivestita di moquette prima di essere indossate.

Underwear & Swimwear

I boxer, gli slip e i costumi da bagno devono essere provati sopra la biancheria intima. I resi potrebbero non essere accettati se gli articoli risultano sporchi e potrebbero essere rispediti al cliente.

Prodotti difettosi

I prodotti sono considerati difettosi se vengono ricevuti danneggiati o se presentano un difetto di fabbricazione entro sei mesi dall'acquisto. Gli articoli danneggiati a causa della normale usura non sono considerati difettosi.

If you would like to exchange a faulty item instead of obtaining a refund, please be aware that we can only replace it for the same product in the same size, subject to availability. Where possible, we will offer to repair faulty items. If it cannot be repaired or the same product is not available, you are entitled to a full refund.

Colours

We have made every effort to display as accurately as possible the colours of our products that appear on THE GENTLEMANS JOURNAL. However, as computer monitors vary, we cannot guarantee that your monitor’s display of any colour will be completely accurate.

INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

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CONTENUTI

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Accettiamo la responsabilità per decesso e lesioni personali derivanti da negligenza da parte nostra, dei nostri dipendenti o dei nostri agenti. Non intendiamo escludere la nostra responsabilità per dichiarazioni fraudolente rese da noi, dai nostri dipendenti o dai nostri agenti.

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NESSUNA RINUNCIA

Qualora violiate i Termini di servizio e non intraprendessimo alcuna azione nei vostri confronti, conserveremo comunque il diritto di esercitare i nostri diritti e rimedi in qualsiasi altra situazione in cui violiate i Termini di servizio.

CONCORSI

Di tanto in tanto Gentleman’s Journal organizzerà concorsi e promozioni su questo sito web e nell'edizione cartacea. Tali iniziative potrebbero essere soggette a termini aggiuntivi, che saranno resi disponibili al momento opportuno.

  • Prizes are non-transferable, non-negotiable and no cash alternatives will be offered.
  • By entering the prize draw, the entrant agrees to be bound by the rules and by any other requirements set out in the promotional material accompanying the promotion.
  • Partecipando alla promozione, il partecipante accetta i termini dell'informativa sulla privacy.
  • Partecipando alla promozione, il vincitore o i vincitori acconsentono a qualsiasi attività pubblicitaria derivante dalla promozione e al relativo utilizzo, in qualsiasi momento, su siti web, riviste o servizi mobili.
  • I concorsi a premi non sono aperti ai dipendenti di Rocca Media, al promotore, ai loro familiari stretti né a chiunque altro sia coinvolto nella creazione e nella gestione della promozione.
  • La decisione del Web Editor è definitiva e non verrà intrattenuta alcuna corrispondenza. Le probabilità di vincita dipendono dal numero di partecipazioni valide ricevute.
  • Rocca Media non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite dovute a guasti tecnici né per iscrizioni incomplete, illeggibili o altrimenti danneggiate. La prova dell'iscrizione non costituisce automaticamente prova della ricezione.
  • Le estrazioni promozionali sono organizzate da The Gentleman’s Journal Ltd., Phoenix Brewery, Londra, W10 6SZ, o dal promotore, come indicato.
  • I presenti termini e condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dell'Inghilterra e del Galles.

LEGGE APPLICABILE

I Termini di servizio, unitamente a tutte le nostre politiche e procedure, saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi vigenti nel Regno Unito e i tribunali competenti del Regno Unito avranno giurisdizione esclusiva.